“自察右后旗为企业‘一企一策’量身制定‘服务包’以来，明显感受到行业部门对接工作更加用心了，这对项目落地、建设、工程的推进均起到了非常大的积极作用。”内蒙古欣源石墨烯科技有限公司副总经理薛战峰高兴地说。
内蒙古欣源石墨烯科技有限公司是投资年产10万吨高性能锂离子电池负极材料的在建工厂，今年10月底即将投产。近日，察右后旗全面启动“服务包”企业走访工作，当负责包联的旗级领导和“服务管家”，了解到公司绿色能源电使用合同即将到期，为了继续使用绿色能源电，旗级领导和“服务管家”针对问题 “量身定制”服务方案,形成《察右后旗服务内蒙古欣源石墨烯科技有限公司综合服务包》送包联领导、行业管家、服务专员，迅速协调有关部门完成了用电相关手续的办理，为企业安心用绿色能源电提供了便利。
据了解，今年以来，察右后旗为进一步优化营商环境,助推地区经济高质量发展,在全区率先建立服务企业项目常态化的“服务包”机制,安排“服务管家”和“服务专员”在符合疫情防控要求前提下，以实地走访、视频座谈等多种形式，主动了解企业在稳产保供、生产经营等方面存在的困难，以“量身定制”服务方案解决企业个性化需求。
“服务包”机制是该旗优化营商环境的创新做法,既根据企业发展提供普惠的政策集成,又结合企业发展遇到的瓶颈和需要政府协调帮助解决的问题,有针对性地为企业项目“一对一”量身定制服务方案，更加精准有力纾困助企，激发企业发展活力，稳住经济“基本盘”。
察右后旗将确定的重大项目、需要提供阶段性服务支持复工复产的企业、政府投资储备入库的项目、有较大发展潜力重点引进的项目纳入“服务包”支持范围，并根据企业实际需求，及时调整优化企业“服务包”内容。该旗为每个企业项目明确了服务管家、服务专员，专班受理、负责到底，定期实地走访、倾听企业需求，并量身定制服务内容，从人才服务、政策支持、政务服务等方面逐项兑现政策、解决发展难题，确保服务企业项目的各项政策措施真正落地见效。
截至目前，该旗火山地质公园、肉牛养殖、源网荷储等首批57个企业项目获得了为他们量身定做的“服务包”，今后该旗域内所有企业项目将陆续成为“服务包”的受益者。