3月26日上午，宠娘品牌战略升级新闻发布会在京举行。宠娘品牌创始人陈泠汐女士、宠娘品牌联合创始人兼CEO陆纪元介绍了有关情况并回答记者提问。
记者：陈总您好！宠娘这个名字很有创意？有什么寓意吗？
陈总：我觉得宠物对于主人来说就像自己的孩子，要给宠物带来妈妈一样的呵护，故取名宠娘。
记者：宠娘品牌主要服务定位于哪些领域？
陈总：宠娘品牌定位于一站式宠物消费和服务平台，目前主要为宠娘生活馆、宠物食品研发、零售、专业人才培训就业和医疗四个板块，实现对全产业链、消费全场景、宠物全生命周期的覆盖。
北京沃斯电子商务有限公司、上载（北京）文化创意有限公司创始人陈泠汐（左）、
上载（北京）文化创意有限公司联合创始人兼CEO陆纪元
记者：陆总您好！您是互联网行业资深专家，怎么想到投资投入到宠物这个行业？
陆总：我和众多人一样，在很多年前就开始关注宠物行业了，我有过多次创业经历，给我感触最大的是，当你付出同样的努力，但是在不同行业，取得的成果完全不同。创业的第一步也是很重要的一步，就是一定要进入一个好的市场，好的市场就是最大的趋势、最广的市场、最少的竞争对手，那么通过四个维度即规模、增速、渗透率、文化差异，可以做出相对准确的判断，进而预知宠物市场前景可观。
宠娘品牌城市合伙人赵女士
记者：您对目前宠物行业经营环境如何看待？
陈总：市场大、企业小、投融资机会多、企业成长机会大。目前，我国宠物市场规模接近3000亿元，全国有近9万多家宠物店，市场乱象比较普遍，但刚需和前景每年却以20%的速度在增长。所以，通过多年的沉淀和匠心，宠娘一直做自己内部的技术、产品研发、专业人才标准化的培训、储备及输送，希望能够帮扶到更多的合作商以及创业者。
宠娘品牌加盟商孔女士
记者：宠物市场虽然是个新兴行业，但是宠物产品品牌非常多，感觉处于红海市场，您是如何进行差异化的竞争？
陆总：德鲁克先生说企业只有两个功能：一是创造差异化的竞争和服务，二是通过市场营销成为消费者心目中的首选。我认为我们企业最大的差异化就是在聚焦，普通的逻辑是，产品越多，品类就越多，市场就越大，利润也就会越高，但事实却恰恰相反，所有的企业都面临一个问题，我的产品这么多优点，我为什么非得选择一个，我的市场这么大，我为什么要放弃一些，企业的竞争不是一加一等于2的竞争，有的时候是一加一小于一的，所以企业的竞争必须是成为专家聚焦，我们把焦点从红海市场的产品竞争中转移到线下的门店服务中，同时聚焦在年轻化的z时代的人群，这类人群的特性就是体验大于必须、颜值大于功能、口碑大于品宣，所以我们打造了好看好玩又实惠的宠物洗护专门店。
记者：您刚才提到的洗护专门店确实很新颖，他和传统门店到底有什么与众不同的地方呢？
陆总：我认为真正意义上的创新只有一个，就是确实提升了顾客价值（提升利益/降低成本）。对于加盟商来讲，我们通过聚焦宠物下线门店中唯一高频、刚需的宠物洗护服务，打造宠娘洗护专门店，可以真正意义上的做到降本增效，可以为每个加盟商真正解决投资小、成本低、收益快的问题。同时对于宠物家长而言，由于通过我们的聚焦定位，大大地降低了门店的各项运营成本，随之带来的就是更实惠洗护价格以及更专业的服务品质。
记者：宠娘品牌是如何建立自己的竞争壁垒的，核心竞争力是什么？
陆总：首先我认为没有什么技术是永远领先的，也没有什么商业模式不可复制，技术的领先以及创新的商业模式，最多给我们带来一个有限时间窗口。我们企业的核心竞争力在于扎实的基本功，多维度的战略定位，还有人才标准化的培训及输送，确保每家门店的服务品质。
记者：疫情时代给众多行业带来冲击，这对宠物市场是否造成影响？
陈总：其实这三年的疫情，对于宠物行业来说，影响不是很大，看数据这一块是逐步增长和发展的趋势。新国货逐渐取代国外高端品牌，国内供应链和宠物市场监管日趋成熟，成为消费者新宠，就拿宠物猫消费市场规模来举例，目前市场规模为780亿元，增幅达19.6%，未来3-5年将达到三千多亿的规模市场。
记者：宠娘品牌的加盟合作是大家比较关注的，具体请您介绍一下。
陆总：首先，公司前期会在全国斥巨资扶持20个合伙人，总部全程帮扶，托管落地打造样板店，同时，我们为加盟商提供360度全维度运营计划，针对每个加盟商提供保姆似的帮扶政策，做到真正意义上的托管及半托管模式，一起帮扶创业者们与宠娘品牌共享真正的市场红利。
记者：宠娘品牌战略规划有哪些方面？
陆总：2022年，我们将扶持20个城市合伙人一起开展市场，共享红利，对全国500家门店进行合作帮扶，引进国内具有较大影响力的主流资本入资，并且在未来的3到5年正式启动IPO上市。